Preguntas Frecuentes


¿Qué tipos de productos vendemos?

Cartonpack, se especializa en la fabricación de cartón corrugado, comercializando soluciones de embalaje para satisfacer las necesidades de cada cliente, ocupado materiales reciclados de alta calidad y durabilidad.

¿Con que tipo de cartón trabajamos?

Cartón reciclado en diferentes gramajes.

¿Cuál es el pedido mínimo de producción/pedido?

3.000 cajas sin impresión 5.000 cajas impresas, planchas 1.000 unidades, monotapas 5.000 unidades, interiores de cajas 10.000 unidades por tipo.

¿Hacen prototipos de los productos?

Si, una vez aceptada la cotización se desarrolla una muestra que cumpla con la calidad y requerimientos solicitados.

¿Hacen diseños especiales de cajas?

Si, contamos con maquinaria de punta y personal calificado que nos permite fabricar productos especiales para embalaje, en diferentes medidas, materiales, diseño de impresión, hasta 3 colores.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

10 días, de acuerdo a la demanda de producción existente, despacho incluido dentro de la región metropolitana, según lo indicado en las cantidades mínimas de compra. Para clientes de regiones la entrega se realiza en bodegas o transporte de su preferencia, dentro de Santiago.

¿Qué formas de pago son aceptadas?

Para efectuar el primer pedido, se solicita el 50% como anticipo para ingresar el pedido, puede realizar transferencia y/o enviar documento, el saldo se cancela previa entrega o retiro.

¿Para solicitar impresión en cajas, las imágenes o archivos deben ser de propiedad del cliente?

Para cotizar cajas impresas es necesario que el cliente o empresa posea la autoría de los archivos, imágenes, bocetos del diseño y/o contar con los permisos respectivos para poder hacerlo.

¿Cómo se asegura la calidad de impresión?

Contamos con tecnología que verifica la información del diseño compartido por el cliente.

¿No resolvimos sus dudas?

Favor coméntenos.